Procesul de cumpărare din magazinul nostru online este simplu și convenabil. Iată cum puteți cumpăra:
- Adăugați produsele dorite în coșul de cumpărături. Puteți naviga prin magazinul nostru online și puteți alege produsele dorite. Asigurați-vă că comanda dvs. depășește valoarea minimă de 80 lei pentru a putea finaliza achiziția.
- Accesați coșul de cumpărături și verificați lista de produse. Aici puteți modifica cantitățile sau eliminați produsele, dacă este necesar.
- Completați detaliile de livrare. Furnizați adresa de livrare corectă și informațiile de contact. Asigurați-vă că detaliile sunt complete și exacte pentru a evita întârzierile în livrare.
- Alegeți opțiunea de plată. Acceptăm plăți* – prin card bancar ** , în mediu securizat oferit de Netopia paypents, sau virament bancar. Selectați metoda de plată preferată și urmați instrucțiunile pentru a finaliza tranzacția sau prin Plata la livrare
- Confirmați comanda. Revizuiți comanda dvs., inclusiv detalii de livrare și opțiunea de plată. Asigurați-vă că totul este corect și apoi finalizați comanda.
- Plasați comanda și așteptați confirmarea. După finalizarea comenzii, veți primi o confirmare a acesteia pe adresa de e-mail furnizată. În termen de 2 – 6 zile lucrătoare, veți primi produsele la adresa specificată.
Taxa de livrare standard este de 25 lei
pentru coletele de până la 3 kg. Pentru coletele care depășesc această greutate, vă vom comunica costul suplimentar de transport înainte de finalizarea comenzii.
*Înțelegem preocuparea dvs. pentru eficiența și economia în procesul de livrare. Ne dorim să asigurăm cel mai bun raport calitate-preț pentru clienții noștri și să menținem costurile de transport la un nivel accesibil.
Pentru comenzi peste valoarea de 500 lei livrarea se face numai după ce s-a achitat un avans de 50% din contravaloarea comenzii, valabil numai la comenzi handmade
Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de asistență, nu ezitați să ne contactați. Suntem aici pentru a vă ajuta să aveți o experiență plăcută de cumpărături online!
** Plata online cu card bancar sau virament –
Înțeleg preocupările dumneavoastră cu privire la plățile online și plata ramburs.
Este adevărat că fiecare plată online lasă o amprentă digitală, care poate fi vizibilă în extrasul de cont. Totuși, este important de reținut că platformele online de plată securizate implementează o serie de măsuri de protecție pentru a preveni fraudele și furtul de date. De asemenea, multe bănci oferă opțiuni de protecție suplimentară pentru tranzacțiile online, cum ar fi notificările prin SMS sau autentificarea cu doi factori.
Pe de altă parte, plata ramburs poate prezenta anumite dezavantaje:
- Incomoditate: Plătitorul trebuie să fie prezent la livrare pentru a achita contravaloarea comenzii.
- Costuri suplimentare: Comercianții pot percepe o taxă suplimentară pentru plata ramburs.
- Risc de fraudă: Există un risc mai mare de fraudă în cazul plăților ramburs, deoarece cumpărătorul poate refuza să primească coletul sau poate pretinde că nu l-a primit.
De asemenea, aș dori să vă menționez că oferim o politică de returnare clară și transparentă, care vă permite să returnați produsele comandate în termen de 14 zile de la primire.
Sper că am reușit să vă conving de avantajele plăților online. Suntem convinși că această modalitate de plată este mai convenabilă, mai sigură și mai transparentă pentru dumneavoastră.
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru alegerea de a cumpăra de la noi. Ne străduim să vă oferim cea mai bună experiență de cumpărături online și să respectăm nevoile și preferințele clienților noștri.